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六安公交出租车公司提升服务树形象
浏览次数:216      发布时间:2019-05-06

 

  出租车是城市的窗口、流动的名片。为增强服务意识,提升服务质量,展示窗口形象,擦亮城市名片,六安市公交出租车公司把提升服务落实到岗位上、体现到行动中,赢得广泛好评。

  近年来,随着市民对出租车的期待和要求不断提升,按照行业主管部门和总公司的部署和要求,该公司积极组织参加市区“文明的士之星”评选以及相关部门开展的创优达标活动,内强素质,外树形象,激发广大驾驶员积极向上的精神风貌;以创建全国文明城市为切入点,自觉做到诚实守信经营,规范客运行为,进一步提高职业道德水准,做到爱岗敬业、礼貌待客、热情服务;以提升服务为着力点,做好“四抓”工作,即抓车体形象,车外靓丽干净,车内整洁有序;抓服务规范,行车安全礼让,载客文明礼貌;抓严格管理,严守运营规定,管理科学有效;抓文化提升,让每辆出租车成为六安的宣传窗口、每名驾驶员成为六安的宣传员。

  该公司不断学习先进管理经验,进一步开阔视野,创新思路,明确目标,用强力的措施、扎实的作风,不懈的努力,全力打造服务品牌。对照服务标准和要求,当好市民群众“店小二”,全力推动服务水平不断迈上新的台阶。

 

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